Dîner EBG 100 Relation Client - 2025

EBG 100

 Grand Dîner des Dirigeants
 de la Relation Client et 
de l'Expérience Client

Mardi 28 Janvier 2025 dans un lieu parisien

Le rendez-vous à ne pas manquer !

Mardi 25 Janvier, l’EBG convie 100 dirigeants de la Relation Client et de l'Expérience Client pour son grand dîner annuel  avec, en guest stars, deux top executives, pour évoquer cinq thématiques au cœur de l’actualité :
  1. Optimiser la Gestion des VIC : Stratégies pour Fidéliser vos Clients les Plus Précieux
  2. I.A : Montée en puissance ou essoufflement (eg I.A transactionnelle) ?
  3. Harmoniser la Relation Client à l'international : Coordination & Optimisation des Filiales locales (eg sur les réseaux sociaux)
  4. L’Évolution de la Fonction Client vers la Vente : Réactivation des Clients dormants, Augmentation de l'ARPU et Opportunités de Croissance
  5. Segmentation Avancée : Une Nouvelle Source de Revenus ou un Concept Abstrait ?
Le dîner est tournant et, comme pour tous les dîners à l’EBG, nous changerons de table entre chaque plat afin de maximiser le networking. 

Aperçu Ils prendront la parole lors du dîner !

Retour en images sur les dernières éditions !

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